Regulamin sklepu internetowego www.zawlodzki.pl

§ 1 Przedmiot regulacji oraz zasady sprzedaży

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego Grzegorz Zawłodzki, działającego pod adresem www.zawlodzki.pl, składania zamówień Towarów dostępnych w tym sklepie, dostarczania zamówionych Towarów Kupującemu, uiszczania przez Kupującego ceny za nabywane Towary oraz uprawnienia Kupującego związanych z umową sprzedaży, w tym sprzedaży na odległość.
  2. Sklep internetowy www.zawlodzki.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet (umowa zawierana na odległość).
  3. Do złożenia zamówienia niezbędne jest zapoznanie się przez Kupującego z niniejszym regulaminem i potwierdzenie tego faktu. Poprzez złożenie Zamówienia Kupujący potwierdza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

Wszystkie terminy pisane dużą literą mają znaczenie nadane poniżej:

  1. Dokument sprzedaży – dokument potwierdzający sprzedaż w formie faktury VAT lub paragonu, wybrany przez Kupującego na etapie składania Zamówienia i dostarczany Kupującemu – w przypadku paragonu - w formie papierowej razem z przesyłką zawierającą zamówiony Towar, a w przypadku faktury – w formie elektronicznej, na adres e-mail podany przez Kupującego
  2. Forma płatności – sposób uiszczenia ceny za zamówiony Towar, wybrany przez Kupującego podczas składania Zamówienia
  3. Formularz zamówienia - dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy kwestionariusz, za pomocą którego Kupujący dokonuje zamówienia Towaru
  4. Konsument - Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zamówienia, zakupów lub w inny sposób korzystający ze Sklepu, w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
  5. Kupujący, Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie korzysta ze Sklepu
  6. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.zawlodzki.pl,  prowadzony przez Sprzedawcę, za którego pośrednictwem Kupujący może zamawiać oraz nabywać Towar
  7. Sprzedawca, Usługodawca - Grzegorz Zawłodzki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SALESGOUP Grzegorz Zawłodzki z siedzibą w Rybnej, adres: ul. Nowy Świat 11, 32-061 Rybna, NIP: 9442162804, REGON: 122810500, e-mail: grzesiek@zawlodzki.pl
  8. Towar – dostępny w Sklepie Internetowym produkt fizyczny, cyfrowy lub usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Usługodawcą.
  9. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu, a udokumentowana za pomocą Dokumentu Sprzedaży
  11. Zamówienie – złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu oferta zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą

§ 3 Składanie zamówień

  1. Do złożenia Zamówienia i zawarcia umowy, niezbędne jest posiadanie przez Kupującego skrzynki poczty elektronicznej (e-mail) oraz przeglądarki internetowej.
  2. Zamówienie Towaru następuje poprzez wybór Towaru w Sklepie, oraz wypełnienie Formularza zamówienia.
  3. W trakcie realizowania procesu składania zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania, adresu e-mail, wyboru sposobu płatności oraz może także zgłosić chęć otrzymania faktury VAT.
  4. Ceny Towaru widoczne w Sklepie Internetowym zawierają wszystkie składniki ceny, w tym VAT, z wyłączeniem kosztów dostawy.
  5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła, na podany przez Kupującego (w Formularzu zamówienia) adres poczty elektronicznej, potwierdzenie przyjęcia zamówienia, obejmujące wszystkie istotne elementy zamówienia, takie jak numer zamówienia, łączna cena zamówienia (z wyszczególnieniem cen poszczególnych artykułów i ceny dostawy), czas realizacji zamówienia, forma i przybliżony termin dostawy.
  6. Do zawarcia przez strony Umowy sprzedaży, dochodzi w chwili otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Warunkiem przyjęcia i realizacji przez Sprzedawcę zamówienia, jest prawidłowe i kompletne (w niezbędnym zakresie) wypełnienie przez Kupującego Formularza zamówienia.
  7. Zamówienie nie zostanie przez Sprzedawcę przyjęte, jeżeli w formularzu zamówienia Kupujący zamieści niekompletne dane, uniemożliwiające weryfikację Kupującego i należyte dostarczenie Towaru. W przypadku braku możliwości kontaktu z Kupującym z uwagi na podanie błędnego adresu lub numer telefonu, Zamówienie będzie anulowane.

§ 4 Ceny i płatność

  1. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w Sklepie są cenami brutto (uwzględniają podatek od towarów i usług VAT), wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Wiążąca dla stron transakcji jest cena poszczególnego artykułu uwidoczniona na stronie internetowej Sprzedawcy w momencie składania zamówienia przez Kupującego. Cena towaru nie obejmuje kosztów jego dostawy, przy czym informacja o koszcie dostawy towaru podawana jest przy składaniu zamówienia.
  2. Kupującemu służy prawo wyboru sposobu dostawy i formy płatności. Wyboru formy płatności, Kupujący dokonuje w formularzu zamówienia.
  3. Obsługę procesu zamówienia Towaru, w tym obsługę Formularza zamówienia i płatności za Towary Usługodawca powierzył operatorowi prowadzącemu serwis EasyCart dostępny pod adresem www.easycart.pl. Podmiot prowadzący EasyCart działa w tym zakresie w imieniu i na rzecz Usługodawcy. Opłacenie zamówienia jest dostępne za pomocą metod płatności dostępnych w EasyCart.
  4. Po skompletowaniu zamówienia w Sklepie internetowym, Kupujący zostanie przekierowany na odpowiednią podstronę EasyCart z Formularzem zamówienia, w celu złożenia i opłacenia Zamówienia.

§ 5 Dostawa towaru

  1. Dostawy towarów zamawianych w Sklepie realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami.
  2. Do realizacji Usługi zawartej w ramach Umowy sprzedaży niezbędna jest przeglądarka internetowa, dostęp do poczty elektronicznej oraz konto w usłudze Google Meet (https://meet.google.com/).
  3. Sprzedawca w terminie 2 dni (liczonych wyłącznie w dni robocze) od dnia uzyskania pozytywnej autoryzacji od operatora płatności elektronicznych, bądź od dnia wpłynięcia należności w pełnej wysokości na rachunek bankowy Sprzedawcy, wysyła na wskazany przez Kupującego adres e-mail, link do serwisu internetowego z podanymi propozycjami poszczególnych dat i godzin, w których zrealizowana może być usługa zawarta w ramach Umowy sprzedaży.
  4. We wskazanym w pkt. 2, serwisie internetowym Kupujący ma możliwość wyboru godziny oraz daty realizacji Usługi na zasadach opisanych na stronie Towaru w Sklepie internetowym.
  5. Kupujący ma możliwość zmiany wcześniej wybranej godziny oraz daty realizacji Usługi najpóźniej 48h przed wcześniej wybraną godziną oraz datą.
  6. Wybrana przez kupującego we wskazanym w pkt. 2 serwisie internetowym data realizacji Usługi jest równocześnie datą zakończenia Usługi.
  7. Kupujący ma możliwość odwołania wybranej godziny oraz daty realizacji Usługi najpóźniej 72h przed wcześniej wybraną godziną oraz datą.

§ 6 Reklamacje

  1. Za wady fizyczne lub prawne rzeczy, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Kupującego będącego Konsumentem - na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje dotyczące Towaru, Kupujący powinien kierować do Sprzedawcy za pośrednictwem adresu e-mail lub pisemnie na adres wskazany w § 2 pkt. 7.
  3. Sprzedający ustosunkuje się do zgłoszenia reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

§ 7 Odstąpienie od umowy

  1. Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
  2. Żeby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Kupujący musi powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę za pośrednictwem poczty e-mail lub pisemnie na wskazany w § 2 pkt. 7 adres.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na formularzu, który jest dostępny jako załącznik do niniejszego regulaminu.
  4. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą a Sprzedawca zwróci Kupującemu, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, dokonane przez niego płatności.
  5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący będący Konsumentem wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

§ 8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Składając zamówienie w Sklepie, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów realizacji umowy sprzedaży. Podanie przez Kupującego danych osobowych, w zakresie niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży i właściwego jej udokumentowania jest obowiązkowe.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzanie danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zawiera Polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 9 Rodzaj i zakres usług elektronicznych

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usługi Elektronicznej jaką jest zawieranie Umów Sprzedaży Towaru.
  2. Świadczenie Usługi Elektronicznej na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
  3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

§ 10 Warunki zawierania i świadczenia umów o świadczenie Usług elektronicznych

  1. Świadczenie Usługi Elektronicznej określonej w § 9 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  2. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
  3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa, włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
  4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 11 Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usługi Elektronicznej za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: grzesiek@zawlodzki.pl
  2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
  4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Zdjęcia i opisy użyte do prezentacji Towarów oraz nazwa, domena internetowa, logotypy i inne prawa własności intelektualnej należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem bądź za zgodą Sprzedawcy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Kupującego będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
  4. Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Sprzedawcą a Kupującym, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Kupujący może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej Umowy sprzedaży lub Umowy o świadczenie usług.
  5. Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 1.10.2022 r.

Załącznik - Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Sprzedawca: SALESGOUP Grzegorz Zawłodzki, www.zawlodzki.pl

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2020 r. poz. 287) odstępuję od umowy zawartej dnia: ........................................,

dotyczącej zakupu następujących towarów: .........................................

Zwrot uiszczonych płatności proszę dokonać na nr rachunku:

..............................................................................................,

w banku: .................................

Dane kupującego:

Imię i nazwisko: ........................................,

Adres e-mail: ........................................,

Adres: .........................................

Podpis Kupującego (tylko dla formy pisemnej):

........................................

Data: .........................................